Mitarbeiter (m/w/d) im Servicecenter in Teilzeit
Seit 75 Jahren entwickeln, bauen und verwalten wir Immobilien, in denen sich Menschen in verschiedenen Lebens- und Einkommenssituationen wohlfühlen. Hierfür geben unsere rund 120 Mitarbeitenden jeden Tag ihr Bestes – und denken für die nächste Mietergeneration mit. Als moderne Immobiliengesellschaft bieten wir Wohnraum in Hessen, Rheinland-Pfalz und Thüringen. Der Zweck der Gesellschaft liegt in der sicheren, ökologisch und sozial verantwortbaren Wohnungsversorgung breiter Schichten der Bevölkerung bei gleichzeitiger Berücksichtigung wirtschaftlicher Zielsetzungen. Unsere Geschäftsfelder sind primär die Bewirtschaftung von bezahlbarem Wohnraum mit ca. 9.000 Wohnungen, das Bauträgergeschäft und die Bautätigkeit für den eigenen Bestand.
Für unsere Geschäftsstelle in Frankfurt am Main suchen wir einen:
Mitarbeiter (m/w/d) im Servicecenter in Teilzeit als Krankheitsvertretung (befristet auf 1 Jahr)
Ihre Aufgaben:
- Erstkontakt mit unseren Kunden
- Bearbeitung direkt lösbarer Anliegen
- Qualifizierung und Koordination der Kundenanliegen an die jeweiligen Fachabteilungen und Dienstleister
- Schadensaufnahme
- Betreuung unseres Mieterportals
Ihr Profil:
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Wohnungswirtschaftliches Fachwissen
- Gute MS Office Kenntnisse, wünschenswert Erfahrung mit WodisSigma
- Verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sicherheit in Wort und Schrift
Was wir Ihnen bieten:
- Eine sichere Anstellung in Teilzeit (Vollzeit mit 37 Wochenstunden)
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag für die Wohnungswirtschaft
- 30 Tage Urlaub im Jahr (bei Vollzeit, 5-Tage-Woche)
- Mobiles Arbeiten
- Zentrale Lage mit hervorragender ÖPNV-Anbindung
Unsere Benefits und Zusatzleistungen finden Sie hier.
Bei Fragen zu dieser Position erreichen Frau Lisa Schnaus (Leitung Personal) unter Tel. 069-1544-233. Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung inklusiver aller Zulagen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins senden Sie bitte an:
Gemeinnütziges Siedlungswerk GmbH, Blumenstr. 14-16, 60318 Frankfurt am Main; www.gsw-ffm.de, E-Mail: bewerbung@gsw-ffm.de
Mit der Abgabe der Bewerbung willigt der Bewerber in die Verwendung der personenbezogenen Daten während des Bewerbungsverfahrens ein. Ein Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit möglich. Die Bewerbungsdaten werden spätestens drei Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens vernichtet.